Términos y ondiciones de Uso

Aspectos generales

El sitio web https://www.insys.pt/ es un sitio web operado por Inforlandia, SA, una empresa portuguesa, con domicilio social en Avenida do Brasil, 194C, Lisboa, Portugal, bajo NIPC 502425296, registrada en el Conservatório do Registro Mercantil de Lisboa.

Para facilitar el entendimiento entre ambas partes, el Sitio INSYS e Inforlandia, S.A. se denominarán en adelante "Sitio" o "Insys.pt". Puede ponerse en contacto con insys.pt por correo postal a la dirección de correo electrónico: suporte@insys.pt

El uso del Sitio asigna automáticamente la condición de Usuario e implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, en la versión vigente en cada momento que acceda al Sitio. Si no acepta alguno de los términos y condiciones establecidos aquí, el Usuario no debe acceder / utilizar nuestro Sitio. Al consultar, utilizar o descargar los contenidos del Sitio, se compromete a respetar los términos y condiciones establecidos en este documento.

El Usuario puede utilizar el Sitio, sin necesidad de registrarse. Sin embargo, algunas de las funciones del Sitio pueden depender del registro.

El Sitio puede publicarse en modo catálogo, que no permite realizar pedidos, o en modo transaccional, que permitirá realizar pedidos. La edad mínima para realizar pedidos en el sitio web es de 18 años.

Características del sitio

Usuario registrado

Para acceder a más funciones, el Usuario podrá registrarse en el Sitio.

El Usuario deberá cumplimentar un formulario, en el que, además de elementos opcionales, deberá indicar los siguientes datos:

- Primero y ultimo nombre;

- Dirección de correo electrónico;

- Palabra clave.

Toda la información proporcionada por el Usuario debe ser correcta y veraz. El Usuario debe actualizar la información facilitada, siempre que sufra algún cambio. El Usuario es el único responsable de las manifestaciones falsas, incompletas o incorrectas que realice y de los perjuicios que pueda ocasionar a INSYS.pt o terceros, con la información que facilite.

No seremos responsables de los daños resultantes del uso indebido o negligente de la contraseña definida por el Usuario para acceder a su cuenta. El Usuario debe asegurar la confidencialidad de la respectiva contraseña.

Características de la cuenta

El Usuario Registrado tendrá acceso a un área personal, con los datos que haya indicado en el momento de registrarse.

Mediante el registro, el Usuario podrá acceder a los datos de su cuenta y proceder a su alteración o eliminación definitiva. Puede consultar sus pedidos, devoluciones y comunicaciones con la empresa.

Catálogo de productos del sitio

En el Sitio, los productos que forman parte de la línea de marca INSYS están disponibles en cualquier momento y pueden ser comercializados por Insys.pt, o por cualquiera de los revendedores autorizados de INSYS.

La información del producto presentada en el Sitio solo tiene la intención de proporcionar un breve resumen informativo para mayor comodidad e información para el visitante.

Tomamos todas las medidas para asegurarnos de que la información y los datos contenidos en el Sitio sean precisos y estén actualizados al ingresarlo. Sin embargo, la información en el Sitio con respecto a productos y servicios puede estar desactualizada e Insys.pt no se compromete a actualizar los materiales en el Sitio relacionados con dichos productos y servicios.

Nos reservamos el derecho de cambiar, eliminar o mover cualquier información en el Sitio, en cualquier momento, sin previo aviso.

Los usuarios aceptan y reconocen expresamente que:

- Las fotografías presentadas en el Sitio son solo para fines ilustrativos, y los Usuarios deben consultar información detallada sobre los productos y sus características / especificaciones;

- El precio, si se expone, es el precio recomendado, sin embargo, puede haber errores ortográficos en los que no podemos garantizar el suministro si esta es la situación;

- Haremos todos los esfuerzos razonables para incluir información de producto precisa y actualizada en el Sitio. Sin embargo, no podemos garantizarlo;

- No garantizamos la existencia en stock de los artículos incluidos en el Sitio, ni asumimos responsabilidad por artículos descatalogados.

Datos personales y seguridad de los datos

Insys.pt respeta su privacidad. Puede obtener toda la información sobre nuestra Política de Privacidad en esta dirección: https: xxx

Propiedad intelectual

Todo el texto, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, marcas comerciales, logotipos, sonidos, música, ilustraciones y código informático (colectivamente "Contenido"), incluidos, entre otros, el diseño, la estructura, la selección, la coordinación, la expresión " aspecto y forma de uso "y disposición del Contenido referido en el Sitio, es propiedad, está controlado o licenciado por JP Sá Couto y está protegido por regulaciones comerciales, derechos de autor, patentes y otra legislación de marcas registradas, así como varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal.

Salvo que se indique expresamente en estos Términos de uso, no está permitido copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, presentar públicamente, codificar, traducir, transmitir o distribuir (incluida la "proyección") cualquier parte del Sitio, ni el Contenido para cualquier otra computadora, servidor, sitio web o cualquier otro soporte para publicación o distribución o para cualquier propósito comercial, sin la autorización expresa por escrito de Insys.pt.

El Usuario puede utilizar información sobre productos y servicios en el Sitio (como hojas de datos, artículos de la base de conocimientos y materiales similares) puestos a disposición intencionalmente por JP Sá Couto para su transferencia desde el Sitio, siempre que no elimine ningún aviso sujeto a derechos. propiedad en todas las copias de dichos documentos, utilice esta información solo para fines personales, no comerciales y no copie ni publique esta información en ninguna computadora conectada a una red, ni la transmita por ningún medio, no modifique ninguna información y no asumir representaciones o garantías adicionales relacionadas con dichos documentos.

Precios

Todos los PVP (precios públicos de venta) que aparecen en el sitio web, cuando el sitio web se publica en modo transaccional, se presentan en euros (EUR o €) e incluyen, salvo disposición expresa en contrario, el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) tipo legal aplicable y otros tarifas aplicables.

Los PVP son válidos en el momento de su exhibición, salvaguardando desabastecimientos y la ocurrencia de errores o cambios por hechos no imputables a Insys.pt

Insys.pt se reserva el derecho, en cualquier momento, de cambiar los precios de los productos presentados en el Sitio y de corregir los errores que puedan ocurrir inadvertidamente. Cualquier cambio de precio no afectará un pedido ya aceptado por Insys.pt Si hay un error en un precio, se lo notificaremos y le permitiremos continuar con la transacción al precio correcto o cancelar el pedido sin costo alguno.

Características esenciales de los bienes.

Las características esenciales de los bienes o servicios se muestran en el Sitio y se pueden consultar antes de realizar el pedido, sin embargo Insys.pt no se responsabiliza por errores en las características proporcionadas por marcas distintas a INSYS o por consultas en páginas web u otra información del empresas. marcas presentadas en fuentes distintas del sitio web www.insys.pt

Garantía de cumplimiento

Insys.pt ofrece una garantía de cumplimiento de dos años para cualquier producto INSYS nuevo. Los términos y condiciones de garantía aplicables se pueden encontrar en https: xxx

Todos los productos y demás accesorios provistos a través del Sitio que no sean de la marca INSYS, gozan de la garantía de conformidad otorgada por los respectivos fabricantes en los términos de la ley.

Servicio y soporte postventa

INSYS.pt brinda asistencia técnica postventa a los productos de la marca INSYS, durante el período de garantía y una vez transcurrido el período de garantía, en este caso, siempre que existan repuestos.

Los servicios de asistencia técnica para los productos de la marca INSYS serán prestados por la empresa Inforlandia S.A. E-mail: suporte@insys.pt, o por cualquiera de los Centros Autorizados INSYS, que puede consultar en el Sitio, en el área de Soporte.

Pedido, confirmación del pedido y aceptación del pedido (si el Sitio está disponible en modo transaccional)

Para realizar un pedido de productos en el sitio web de INSYS, simplemente acceda a la página en http://www.insys.pt, agregue los productos deseados a la cesta, complete la compra (utilizando el método de pago deseado) con su nombre de usuario y contraseña o como cliente invitado, y esperar la entrega de los artículos a usted oa una persona designada por usted.

Durante el proceso de su pedido, tendrá la oportunidad de revisar el pedido antes de completar el proceso. Una vez realizado el pedido, se le asignará un número de pedido en línea.

Unos minutos después de recibir su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación del pedido. Al igual que el número de pedido en línea, el correo electrónico de confirmación del pedido no representa la aceptación del pedido, simplemente confirmamos que hemos recibido su pedido. Después de que el pedido haya sido procesado y preparado para su envío, recibirá un correo electrónico indicando que el pedido ha sido aceptado, junto con los detalles del envío (el “Correo electrónico de notificación de envío”). La decisión de aceptar el pedido se toma a nuestra discreción. Como queremos asegurarnos de que tenemos el producto disponible, no aceptaremos el pedido hasta que el producto esté listo para su envío. En la mayoría de los casos, esto sucederá dentro de las 24 horas para los artículos en stock. Para los artículos que no se encuentran en stock, recibirá el correo electrónico de aceptación del pedido cuando el artículo esté disponible y listo para su envío, el cual no excederá el plazo de envío indicado cuando se complete el pedido. Una vez que se envíe y reciba el correo electrónico de aceptación del pedido, Inforlandia habrá establecido un contrato con usted y el pedido no puede ser cancelado. Dicho esto, solo queda entregar el (los) producto (s), lo cual se hará de inmediato para que puedas empezar a disfrutar del (de los) artículo (s) comprados en el sitio web de INSYS.

Envío y entrega

El envío de productos es normalmente gratuito para cualquier pedido superior a 50 € enviado a Portugal continental. Para pedidos por debajo de esta cantidad, o para envío exprés, se aplican cargos de envío. Consulte los precios de envío en la siguiente tabla: 

El pedido se enviará tan pronto como todos los productos estén disponibles para su entrega. No se aceptan pedidos para direcciones fuera de Portugal (continental e islas).

Tenga en cuenta que la fecha de entrega del pedido puede cambiar debido a una serie de eventos que escapan al control de INSYS.pt una vez que el pedido sale de nuestras instalaciones. Sin embargo, le notificaremos de cualquier retraso significativo y trabajaremos con usted para garantizar una entrega sin problemas.

Una vez que INSYS.pt es responsable de enviar los productos comprados en el Sitio, el riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere a usted, oa una persona designada por usted, cuando esté en posesión física de los productos. La propiedad de los productos se transfiere a usted cuando el transportista los recoge en nuestro almacén. En ese momento, recibirá el correo electrónico de notificación de envío. Si hay algún problema con la entrega, comuníquese con INSYS.pt 

Pagos

Los métodos de pago se enumeran en el sitio web correspondiente. Si realiza un pago con tarjeta de crédito, al realizar el pedido podemos bloquear el monto total en su tarjeta de crédito. Si la autorización no es otorgada por el emisor de la tarjeta de crédito, se le informará para que pueda proporcionarnos otro método de pago. Una vez que acepte el pedido, el importe se cargará a su tarjeta de crédito.

Nos reservamos el derecho de verificar la identidad del titular de la tarjeta de crédito. Para garantizar que su tarjeta de crédito o débito no se utilice sin su autorización, validaremos su nombre, dirección y otra información personal proporcionada por usted durante el proceso de pedido, utilizando la información en poder del emisor de la tarjeta. Al aceptar estos términos y condiciones, usted autoriza la realización de estos controles.

Derecho de rescisión gratuita del contrato

El Usuario / consumidor tiene derecho a resolver el contrato, sin necesidad de indicar el motivo, dentro de los 14 días siguientes al día en que el consumidor o un tercero designado por él, a excepción del transportista, adquiera la posesión física de los activos.

Si ha pedido varios productos en el mismo pedido, debe enviar su intención de devolución dentro de los 14 días a partir del día siguiente en que realiza la compra, o una persona indicada por usted, distinta del transportista, se encuentra en posesión física del último producto de el orden.

Para ejercer su derecho a rescindir libremente el contrato, el Usuario / consumidor debe informarnos de su decisión de rescindir el contrato mediante carta enviada por correo certificado o por correo electrónico. Puede notificarnos utilizando el formulario de plantilla que se encuentra al final de este documento enviándonos un correo electrónico a suporte@insys.pt

Para que se respete el plazo de libre resolución, basta con que su comunicación relativa al ejercicio del derecho de libre resolución sea remitida antes de que finalice el plazo de resolución.

En caso de rescisión de este contrato, se le reembolsarán todos los pagos realizados, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un método de envío que no sea el método de envío normal menos costoso ofrecido por nosotros), sin retraso y, en todo caso, a más tardar 14 días desde la fecha en que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato. Hacemos estos reembolsos utilizando el mismo método de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que usted acuerde expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía devuelta o hasta que nos proporcione prueba del envío de la mercancía, lo que ocurra primero.

El Usuario / cliente debe asumir los gastos de devolución de la mercancía.

Deberá devolver la mercancía o entregarla, sin marcas de uso y junto con la factura original, embalaje original, documentación y accesorios incluidos, a Inforlandia, SA, en Rua de Santa Rita, 85, Portugal, E-mail: support @ insys .pt, sin demora indebida y como máximo 14 días desde el día en que nos comunique la rescisión gratuita del contrato. Se considera que se respeta el plazo si la mercancía se devuelve antes de que expire el plazo de 14 días.

El Usuario / consumidor puede ser considerado responsable de la depreciación del bien, si la manipulación realizada para inspeccionar la naturaleza, características y funcionamiento de ese producto excede la manipulación que habitualmente se admite en un establecimiento comercial.

El Usuario / consumidor no puede rescindir libremente los contratos de:

Suministro de productos sellados que no pueden devolverse, por razones de protección de la salud o higiene cuando se abren después de la entrega, a saber, auriculares, cascos y cascos;

Suministro de grabaciones de audio o video selladas o programas informáticos sellados, a los que el consumidor haya quitado el sello de garantía de inviolabilidad después de la entrega;

Descargas de software electrónico cuando la descarga comienza con su consentimiento y reconocimiento de que pierde el derecho de desistimiento;

Software informático sellado que, después de la entrega, se ha abierto;

Exención de responsabilidad

El Usuario será responsable del contenido de la información enviada o transmitida al Sitio.

El Usuario es consciente de que el uso del Sitio puede no ser 100% seguro, con la posibilidad de que la información enviada / recibida pueda ser interceptada por personas no autorizadas, y INSYS.pt no se responsabiliza por fallas en la seguridad de las comunicaciones y no asumir cualquier responsabilidad por el mal uso de su información por parte de terceros.

El Usuario reconoce que el acceso y uso del Sitio puede sufrir interrupciones y que la información en el Sitio puede contener errores, fallas técnicas, problemas u otras limitaciones. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web o se puede acceder a él a través de otros sitios web. INSYS.pt no se hace responsable de ellos, es decir, del control de contenidos, disponibilidad, operatividad o rendimiento.

En los términos máximos permitidos por la ley, INSYS.pt excluye cualquier responsabilidad, directa o indirecta, por el uso del Sitio.

Ley aplicable y resolución alternativa de disputas:

El Usuario acepta que todos los asuntos relacionados con el acceso o uso del Sitio, incluidas todas las disputas, serán regulados por la legislación de la República Portuguesa.

En el caso de una disputa o disputa entre INSYS.pt y el Usuario que surja de o esté relacionada con el uso del Sitio por parte del Usuario, las partes deben tratar de resolver la disputa de inmediato y de buena fe. Si no es posible resolver la disputa dentro de un período de tiempo razonable (que no exceda los treinta (30) días), cada parte puede someter la disputa o disputa a mediación. Si no es posible resolver la disputa a través de la mediación, las partes son libres de recurrir a los tribunales para ejercer cualquier derecho o recurso disponible en los términos de la ley aplicable, eligiendo, en este caso, la jurisdicción del distrito de Lisboa, con renuncia expresa a cualquier otro.

Disposiciones finales

En caso de incumplimiento de estos Términos de uso y Condiciones de venta, nos reservamos el derecho de ejercer todas y cada una de las acciones legalmente especificadas. Además, nos reservamos el derecho, a su discreción, de cancelar el acceso o el uso del Sitio, con o sin notificación por parte del Usuario.

Los Términos de Uso y Condiciones de Venta están regulados de acuerdo con las leyes vigentes.

Si alguna cláusula, término o condición aquí descrita se considera ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición será eliminada o reducida en los términos de la ley, sin afectar la validez y exigibilidad del resto.

Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos de uso y Condiciones de venta sin previo aviso. El Usuario está sujeto a la versión de los Términos de Uso y Condiciones de Venta en el momento de su uso, por lo que recomendamos su consulta periódica.